LEGAL REFERENCE

Terma Legal s500 Untuk Malaysia

s500 menetapkan terma akaun, privasi, kuki dan rekod pembayaran dalam satu halaman Legal supaya anda tahu hak, kewajipan dan cara kami mengurus data anda sebelum membuka akaun. Akses...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanRekod pembayaranWilayah disokong
s500 Terma Legal s500 Untuk Malaysia

Notis Legal Untuk Akaun Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN POLISI

Hubungi Kami Tentang Terma Legal

Jika anda mahu bertanya tentang hak data, terma akaun, akses wilayah, atau pembetulan butiran profil, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun s500 anda. Kami...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan Legal yang memerlukan semakan cepat, seperti status pengesahan...
E-mel Polisi Hantar e-mel jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan nama, pertikaian rekod pembayaran, atau...
Tiket Keselamatan Buka tiket keselamatan apabila anda mengesan log masuk luar biasa, perubahan profil yang tidak...
AMALAN DATA

Cara Kami Mengurus Legal Anda

s500 mengendalikan data akaun, kuki, rekod permainan dan transaksi sebagai sebahagian daripada operasi Legal laman kami. Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka akaun, mengekalkan keselamatan, memproses pembayaran tempatan, dan menjawab pertanyaan...

Data Akaun

Kami menyimpan nama, butiran hubungan, tetapan akaun dan log masuk untuk mengurus akses anda. Jika butiran berubah, minta pembetulan melalui saluran sokongan supaya rekod Legal kekal tepat.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa ciri akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berfungsi.

Keselamatan Akses

Kami menggunakan semakan peranti, log aktiviti dan pengesahan tambahan apabila risiko dikesan. Jika akses kelihatan luar biasa, kami boleh menggantung tindakan tertentu sementara identiti anda disahkan.

Rekod Pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan untuk padanan akaun, semakan pertikaian dan pematuhan operasi. Bukti transaksi boleh diminta apabila status tidak sepadan.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama perlu untuk akaun, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Apabila tempoh itu tamat, kami menyingkirkan atau menyahkait rekod mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta kemas kini, salinan, atau penjelasan tentang data yang kami pegang. Kami akan mengesahkan identiti, menilai skop permintaan, dan memberi jawapan melalui saluran akaun.

Jawapan Legal Untuk Akaun s500

Anda bersetuju dengan terma akaun, polisi privasi, penggunaan kuki, peraturan promosi, dan semakan keselamatan yang berkaitan. Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami mengumpul butiran akaun, rekod log masuk, peranti, transaksi, pertanyaan sokongan, dan aktiviti yang diperlukan untuk mengurus akaun anda. Data ini digunakan untuk keselamatan, pemprosesan pembayaran, pertikaian, dan pematuhan operasi.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui sembang akaun atau e-mel polisi. Kami akan mengesahkan identiti, menyemak skop permintaan, kemudian menjawab dengan tindakan yang tersedia mengikut undang-undang yang terpakai.

Rekod pembayaran diperlukan untuk memadankan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Rekod itu juga membantu pertikaian, semakan keselamatan, dan kewajipan operasi yang sah.

Kuki digunakan untuk sesi masuk, pilihan bahasa, analitik ralat, dan pencegahan akses tidak sah. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi fungsi akaun tertentu mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki asas.

Jika akses tidak dibenarkan di lokasi anda, s500 boleh menyekat ciri tertentu atau menolak tindakan akaun. Kami menggunakan frasa wilayah disokong kerana ketersediaan boleh berubah mengikut keperluan tempatan.

Masuk ke akaun anda dan gunakan sembang, tiket keselamatan, atau e-mel polisi. Sertakan ID akaun, tarikh kejadian, dan jenis permintaan supaya pasukan kami boleh menyemak isu dengan tepat.